Servizi
Il lavoro ripetitivo lo fa un agente, tu controlli.
Agenti che leggono documenti e posta, rispondono ai clienti e scrivono nei tuoi programmi. Dove non sono sicuri, chiamano una persona.
Si comincia con un colloquio gratuito da te. Prezzo e tempi arrivano dopo, per iscritto.
Prima nota
Una giornata d'esempio
- Fattura 214 registrata nel gestionale09:12Registrata
- Sopralluogo spostato a giovedì · ore 1511:05Registrata
- PECOrdine 2215 inserito · 14 righe14:30Registrata
- DDT 88 archiviato · Commessa 5116:12Registrata
- PECFattura 218 · in verifica, passata a una persona17:45Fermata: passata a una persona
Un agente registra le fatture dei fornitori, risponde ai clienti, risponde al telefono e ritrova un documento in archivio. Quello che non sa fare lo passa a una persona.
Ti riconosci?
Se ti suona familiare, è per te.
- Le fatture dei fornitori le registra qualcuno a mano, e a fine mese restano indietro
- Un cliente scrive il venerdì sera e legge la risposta il lunedì
- Il telefono squilla mentre sei da un cliente, e chi chiama non riprova
Cosa cambia
Una fattura, dalla posta al gestionale.
Un esempio: la stessa fattura di un fornitore, oggi e con un agente che la legge.
Arriva la fattura
Posta
Qualcuno la apre e la salva.
L'agente
L'agente la legge appena arriva.
Si leggono i dati
Documento PDF
Si ricopiano numeri e righe.
L'agente
Righe e importi vengono estratti da soli.
Si controlla
Ordine d'acquisto
Si confronta con l'ordine, a occhio.
L'agente
Il confronto con l'ordine lo fa l'agente.
Si registra
Gestionale
Si digita nel gestionale.
L'agente
Registra quello che torna.
Qualcosa non torna
A fine mese
Te ne accorgi a fine mese.
L'agente
Te lo passa subito, con scritto perché.
5 passaggi a mano per una fattura, oggi. Con l'agente, una persona interviene solo dove serve.
Non manda niente fuori dall'azienda senza che una persona l'abbia visto.
Il lavoro
Cosa comprende
Contare il lavoro, prima di automatizzarlo
Si parte dai documenti e dai messaggi veri di un mese pieno. Esce l'elenco dei lavori da passare all'AI, in che ordine, e cosa costa tenerli accesi.
I documenti dei fornitori, registrati da soli
L'agente legge l'allegato, ne ricava le righe e le confronta con l'ordine. Registra quello che torna e ti lascia gli altri, con scritto perché.
La posta e le chat dei clienti
L'assistente risponde leggendo il dato nel gestionale, con frasi scritte e riviste da te. Poi si aggiungono chat e WhatsApp, un canale alla volta.
Il numero che risponde sempre
Un agente risponde al tuo numero, controlla ordini e disponibilità e fissa l'appuntamento. Di ogni chiamata resta scritto cosa è stato detto.
L'archivio che risponde, e dice da dove
Chiedi a parole e la risposta arriva col documento e la pagina. Se in archivio non c'è, dice che non c'è.
Dove si ferma
Non manda niente fuori dall'azienda senza che una persona l'abbia visto. Non tocca il denaro: pagamenti e note di credito li prepara e li lascia fermi. Quando non è sicuro si ferma, e torna indietro col motivo.
Come si parte
Si parte da un colloquio, in azienda.
Non partiamo da un catalogo: veniamo da te, guardiamo come lavori e solo dopo scriviamo cosa costruire, quanto costa e in quanto tempo.
Il colloquio
Veniamo da te, gratis. Guardiamo chi fa cosa e con quale programma.
Il progetto, per iscritto
Cosa si costruisce, con prezzo e tempi voce per voce. Decidi tu, col foglio in mano.
Si costruisce
Un pezzo alla volta, a partire da quello che pesa di più.
Domande
Le domande più frequenti.
- Un agente AI sostituisce una persona?
- No. Prende la parte che nessuno rivendica: leggere un documento solo per riportarne i dati in un campo. Chi lo faceva torna a trattare con i fornitori e a seguire i clienti.
- I dati dell'azienda finiscono nei modelli di qualcun altro?
- No. Si scelgono servizi con contratti che escludono l'uso dei tuoi dati per addestrare i modelli. Documenti e archivi restano nei tuoi sistemi.
- Cosa succede quando l'AI sbaglia?
- Sui passaggi che contano l'agente passa la mano a una persona, e tutto quello che ha fatto resta in un registro che apri quando vuoi.
- Quanto costa farlo funzionare ogni mese?
- Modelli e telefonia si pagano a consumo. La stima mensile è scritta nel preventivo, con il conteggio da cui esce.
- Lavorate in tutta Italia?
- Sì. Veniamo da te; dove il viaggio non si giustifica il colloquio si fa in videochiamata, con lo schermo condiviso.
Il primo passo
Dicci cosa ti serve.
Il servizio è già scelto: scrivici dal modulo o su WhatsApp. Rispondiamo in giornata, nei giorni feriali.